خيال البدر
02-May-2007, 11:42 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
فن الحوار والاقناع
الصفات الاساسية للمحاور الناجح :
1- اللباقة : وهي ان تقول اكره الاشياء واقساها بارق العبارات واحلاها .
2- رباطة الجأش وهدوء البال .
3- حضور البديهة .
4- النفوذ وقوة الشخصية .
5- قوة الذاكرة .
6- الامانة والصدق .
7- ضبط النفس .
8- التواضع .
9- العدل والاستقامة .
10- دماثة الخلق : كيف تلوم دون ان تسيء ؟ وكيف تنتقد دون ان تحرج ؟ وكيف تقتنع دون ان ترضخ ؟
ثم نذكر معوقات الحوار والاقناع :
1- النطق غير السليم .
2- الصوت غير الواضح .
3- الفأفأة في الحوار .
4- الصمت لفترات طويلة دون ردة فعل .
5- عدم مراعاة اداب الحديث .
6- عدم التركيز والاصغاء .
7- عدم الاستعداد النفسي للحوار والاقناع .
8- عدم التركيز والاصغاء .
9- عدم ضبط النفس والانفعال السريع .
10- التسرع ( الاستنتاج الخاطيء ) .
11- عوامل نفسية ( السن – العادات و التقاليد ) .
12- غموض مضمون الحوار .
13- عدم منطقية الحوار .
14- افتقار الرسالة الاقناعية الى التكرار .
15- عدم اجادة المتحدث لاساليبالاقناع المناسبة وفنونه اللغوية والحركية .
16- افتقار المتحدث الى العوامل التي تؤهله لممارسة الاقناع كالثقة بالنفس والجاذبية والاحترام .
17- افتقاد المتحدث الى اهم مؤهلات الاقناع كالذكاء والفطنة واقدرة على المناورة .
18- عدم اقتناع المتحدث بما يقدمه للغير ( فاقد الشيء لا يعطيه ) .
19- عدم ضعف التحصيل العلمي لدى المتحدث .
20- وجود تعارض وتنافر وتضارب بين المتحدث والمستمع سواء في التفكير او في الاتجاهات او الدوافع ونحوها .
21- عناد المتلقي ( المستمع ) وغروره المفرط .
22- عدم ثقة المستمع بنفسه .
23- عوائق فنية كالتشويش وسوء الارسال وسوء الاداء .
واخيرا نذكر الخمس عشرة من القواعد الذهبية للحوار والاقناع :
1- أخل نيتك لله .
2- استعد . استعد . استعد .
3- لا تجمد على طراز واحد .
4- كن اذنا صاغية .
5- كن ربانا ماهرا .
6- عليك بالعقل والمنطق .
7- اجعل الافعال دائما اقوى من الاقوال .
8- احمل راية الرفق والحنان .
9- جامل الناس تحز رق الجميع .
10- استخدم الوسائل التعليمية والاسالبي الحسية .
11- لا تسكن في بيت من المرايا .
12- قال تعالى ( قل هاتوا برهانكم إن كنتم صادقين )
13- لا تقل لا من البداية .
14- كن اكثر جاذبية .
15- التزم الاستراتيجيات الذكية .
ولا ننسى بأن فن الحوار لا يكتمل ولا يأطر بالمثالية إلا إذا توافرت فيه نقطة أساسية وهي أخلاقيات الحوار بين الطرفين
الموضوعية في الحوار والتحرّر من المؤثرات الجانبية التي تبعدك عن طريق الوصول إلى بيت الحقيقة ..
روح الانفتاح والمرونة: افتح قلبك لمن تحاور وكما يقال إذا أردت أن تفتح عقله فلتفتح قلبه أولاً ، ولاتتهمة بشيء ولا تحمل كلماته محمل السوء فالقاعدة الإسلامية في التعامل مع الآخرين في الحوار أو غيره أن نحمل أقوالهم وأفعالهم على الصحة ولا تلجأ للاحتمالات السيئة ففي الحديث : «لا تظننّ كلمة خرجت من أخيك سوءاً وأنت تجد لها في الخير محملا» .
التركيز على نقاط الاتفاق الحوارات التي تبدأ بمناقشة نقاط الاختلاف والتوتر ، أو ما يسمّى بالنقاط الحادة والساخنة حوارات كتبت على نفسها الفشل سلفاً ، فلا تسقط الحوار بإثارة مشاعر محاورك في نقاط الاختلاف وإنّما أكّد على نقاط الالتقاء أو ما يسمّى بـ (الأرضية المشتركة) حتى تمهّد الطريق لحوار موضوعي ناجح ..
استخدام اللغة المهذبة بعيداً عن أية شتائم وسباب ،فالكلمات النابية والجارحة تهدم أساس الحوار ولا تبنيه .وكذلك الأسلوب الرقيق اللين مع المحاور يمهد لك الطريق في حوار سلس وبناء وهذا ما سيؤثر بالتالي إيجابياً على نفسيته وتعامله معك.
احترم رأي محاورك لأن ذلك يخلق حالة من الانفتاح على الأفكار المطروحة للنقاش ، واعلم أن احترام الرأي غير احترام الشخص ، فقد تحاور إنساناً ضالاًّ وقد تحترم بعض آرائه ، أي أ نّك لا تستخفّ بها فتجعله يستخف بآراءك أيضاً ، لكنّ الاحترام في الحوار هو جزء من أدب الحوار ولا يعني تبنّي واعتناق تلك الأفكار .
شكرا لكم
تحياتي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
فن الحوار والاقناع
الصفات الاساسية للمحاور الناجح :
1- اللباقة : وهي ان تقول اكره الاشياء واقساها بارق العبارات واحلاها .
2- رباطة الجأش وهدوء البال .
3- حضور البديهة .
4- النفوذ وقوة الشخصية .
5- قوة الذاكرة .
6- الامانة والصدق .
7- ضبط النفس .
8- التواضع .
9- العدل والاستقامة .
10- دماثة الخلق : كيف تلوم دون ان تسيء ؟ وكيف تنتقد دون ان تحرج ؟ وكيف تقتنع دون ان ترضخ ؟
ثم نذكر معوقات الحوار والاقناع :
1- النطق غير السليم .
2- الصوت غير الواضح .
3- الفأفأة في الحوار .
4- الصمت لفترات طويلة دون ردة فعل .
5- عدم مراعاة اداب الحديث .
6- عدم التركيز والاصغاء .
7- عدم الاستعداد النفسي للحوار والاقناع .
8- عدم التركيز والاصغاء .
9- عدم ضبط النفس والانفعال السريع .
10- التسرع ( الاستنتاج الخاطيء ) .
11- عوامل نفسية ( السن – العادات و التقاليد ) .
12- غموض مضمون الحوار .
13- عدم منطقية الحوار .
14- افتقار الرسالة الاقناعية الى التكرار .
15- عدم اجادة المتحدث لاساليبالاقناع المناسبة وفنونه اللغوية والحركية .
16- افتقار المتحدث الى العوامل التي تؤهله لممارسة الاقناع كالثقة بالنفس والجاذبية والاحترام .
17- افتقاد المتحدث الى اهم مؤهلات الاقناع كالذكاء والفطنة واقدرة على المناورة .
18- عدم اقتناع المتحدث بما يقدمه للغير ( فاقد الشيء لا يعطيه ) .
19- عدم ضعف التحصيل العلمي لدى المتحدث .
20- وجود تعارض وتنافر وتضارب بين المتحدث والمستمع سواء في التفكير او في الاتجاهات او الدوافع ونحوها .
21- عناد المتلقي ( المستمع ) وغروره المفرط .
22- عدم ثقة المستمع بنفسه .
23- عوائق فنية كالتشويش وسوء الارسال وسوء الاداء .
واخيرا نذكر الخمس عشرة من القواعد الذهبية للحوار والاقناع :
1- أخل نيتك لله .
2- استعد . استعد . استعد .
3- لا تجمد على طراز واحد .
4- كن اذنا صاغية .
5- كن ربانا ماهرا .
6- عليك بالعقل والمنطق .
7- اجعل الافعال دائما اقوى من الاقوال .
8- احمل راية الرفق والحنان .
9- جامل الناس تحز رق الجميع .
10- استخدم الوسائل التعليمية والاسالبي الحسية .
11- لا تسكن في بيت من المرايا .
12- قال تعالى ( قل هاتوا برهانكم إن كنتم صادقين )
13- لا تقل لا من البداية .
14- كن اكثر جاذبية .
15- التزم الاستراتيجيات الذكية .
ولا ننسى بأن فن الحوار لا يكتمل ولا يأطر بالمثالية إلا إذا توافرت فيه نقطة أساسية وهي أخلاقيات الحوار بين الطرفين
الموضوعية في الحوار والتحرّر من المؤثرات الجانبية التي تبعدك عن طريق الوصول إلى بيت الحقيقة ..
روح الانفتاح والمرونة: افتح قلبك لمن تحاور وكما يقال إذا أردت أن تفتح عقله فلتفتح قلبه أولاً ، ولاتتهمة بشيء ولا تحمل كلماته محمل السوء فالقاعدة الإسلامية في التعامل مع الآخرين في الحوار أو غيره أن نحمل أقوالهم وأفعالهم على الصحة ولا تلجأ للاحتمالات السيئة ففي الحديث : «لا تظننّ كلمة خرجت من أخيك سوءاً وأنت تجد لها في الخير محملا» .
التركيز على نقاط الاتفاق الحوارات التي تبدأ بمناقشة نقاط الاختلاف والتوتر ، أو ما يسمّى بالنقاط الحادة والساخنة حوارات كتبت على نفسها الفشل سلفاً ، فلا تسقط الحوار بإثارة مشاعر محاورك في نقاط الاختلاف وإنّما أكّد على نقاط الالتقاء أو ما يسمّى بـ (الأرضية المشتركة) حتى تمهّد الطريق لحوار موضوعي ناجح ..
استخدام اللغة المهذبة بعيداً عن أية شتائم وسباب ،فالكلمات النابية والجارحة تهدم أساس الحوار ولا تبنيه .وكذلك الأسلوب الرقيق اللين مع المحاور يمهد لك الطريق في حوار سلس وبناء وهذا ما سيؤثر بالتالي إيجابياً على نفسيته وتعامله معك.
احترم رأي محاورك لأن ذلك يخلق حالة من الانفتاح على الأفكار المطروحة للنقاش ، واعلم أن احترام الرأي غير احترام الشخص ، فقد تحاور إنساناً ضالاًّ وقد تحترم بعض آرائه ، أي أ نّك لا تستخفّ بها فتجعله يستخف بآراءك أيضاً ، لكنّ الاحترام في الحوار هو جزء من أدب الحوار ولا يعني تبنّي واعتناق تلك الأفكار .
شكرا لكم
تحياتي